Pasien yang terluka ditinggalkan di seprai yang dibasahi air seni dan diberi label ‘malas’ oleh perawat setelah operasi yang gagal


Pasien kedua yang “dimutilasi” pergi dengan luka yang mengubah hidup setelah rumah sakit yang rusak operasi telah menggambarkan bagaimana dia ditinggalkan di seprai yang basah kuyup selama berhari-hari oleh perawat yang memanggilnya malas ketika dia tidak bisa bangun dari tempat tidur.

Lucy Wilson memberi tahu Independen Dia yakin dia akan lebih dirawat di praktik kedokteran hewan dibandingkan dengan tingkat perawatan yang dia terima dari perawat Norfolk dan Norwich Hospital Trust pada Januari tahun lalu.

Dia adalah salah satu dari tiga pasien yang dirugikan oleh ahli bedah Camilo Valero pada minggu yang sama dan hampir meninggal setelah Dr Valero dan staf lainnya gagal mengenali luka yang mengancam nyawanya setelah operasi pengangkatan kandung empedu.

Dr Valero sedang diselidiki oleh Dewan Medis Umum tetapi masih berlatih di bawah pengawasan perwalian, yang menolak untuk mengatakan apakah pasien ketiga selamat dari cobaan berat mereka.

Setelah permintaan oleh Independen, bos di NHS trust sekarang telah berkomitmen untuk mempublikasikan rincian tinjauan rahasia yang dilakukan oleh Royal College of Surgeons ke dalam pekerjaan Dr Valero dan layanan bedah yang lebih luas di trust.

Pada bulan April, Independen dilaporkan kasus Paul Tooth, seorang veteran RAF, yang dioperasi oleh Dr Valero hanya beberapa hari setelah Ms Wilson. Dia telah dibiarkan cacat permanen dengan tabung masuk dan keluar dari tubuhnya yang dia andalkan untuk terus mendaur ulang empedu yang diproduksi oleh hatinya.

Setelah melihat artikel itulah Ms Wilson dan Mr Tooth melakukan kontak satu sama lain dan sekarang saling mendukung saat mereka mencari jawaban dari NHS.

Bagi Ms Wilson, ibu dua anak, pengalamannya di bangsal di rumah sakit Norfolk telah meninggalkan luka fisik dan mentalnya. Dia menerima terapi untuk gangguan stres pascatrauma.

“Saya benar-benar kehilangan kepercayaan di rumah sakit. Saya tidak akan kembali ke sana. Saya memiliki banyak teror malam dan kilas balik dan saya melihat Dr Valero kemanapun saya pergi. Dia selalu ada. “

Wilson dirawat pada Januari 2020 untuk operasi darurat untuk mengangkat kandung empedu. Selama operasi, Dr Valero menyebabkan kerusakan parah pada hati dan koneksi ke ususnya, membuang kantung empedu dan juga seluruh saluran empedu.

Meskipun cedera saluran empedu adalah komplikasi yang diakui dalam 1 persen operasi kandung empedu, Dr Valero melukai tiga pasien dalam hitungan hari dan alarm hanya dibangkitkan oleh dokter di Rumah Sakit Addenbrookes di Cambridge setelah pasien dipindahkan ke sana seumur hidup- operasi penyelamatan.

Dalam beberapa hari setelah dirawat di bangsal setelah operasi, kondisi Ms Wilson mulai memburuk dan sakit parah dan tidak bisa bergerak.

“Saya tidak bisa bangun dari tempat tidur dan para perawat berkata ‘Kamu hanya malas. Anda hanya membuat diri Anda lebih buruk ‘. Mereka benar-benar mengerikan bagiku. Sepanjang waktu saya merasa seperti saya mungkin akan lebih baik di dokter hewan.

“Saya duduk di air kencing saya sendiri, kadang-kadang selama berhari-hari. Saya muntah terus-menerus. Mereka tidak membantu saya untuk dimandikan atau apa pun, tetapi mereka memasukkan catatan saya bahwa saya menolak untuk dimandikan.

“Mereka melakukan hal-hal kecil yang konyol seperti mengetahui bahwa saya tidak bisa bangun dari tempat tidur tetapi menginginkan saya, mereka akan meninggalkan meja saya di luar jangkauan tangan. Saya tidak dapat menjangkau ponsel saya, saya tidak dapat menjangkau air saya. “

Dia menggambarkan bagaimana seorang pembersih membantunya untuk minum pada satu kesempatan dengan mengatakan: “Itu adalah satu-satunya kebaikan yang saya miliki selama saya tinggal. Rumah sakit menolak untuk memberi tahu saya siapa dia, tetapi saya ingin mengucapkan terima kasih. “

Dalam satu insiden setelah salah satu saluran pembuangannya dibiarkan pecah karena tidak dikosongkan pada malam hari, Lucy memberi tahu dokter bahwa saluran itu belum dikosongkan dan perawat agen kemudian menuduhnya “meraba-raba” padanya. Ms Wilson dan suaminya Paul mengajukan keluhan resmi dan mereka tidak melihat perawat itu lagi.

Dia menambahkan: “Perawat lain dibuat untuk meminta maaf di samping tempat tidur saya karena dia memanggil saya ‘sangat malas’ karena saya tidak bangun. Dia dibuat untuk meminta maaf kepada saya di samping tempat tidur saya, tetapi tidak sampai saya dipindahkan ke rumah sakit Addenbrookes. Saya pikir saat ini, mereka menyadari betapa sakitnya saya, dan betapa mereka telah melewatkan semuanya. ”

Alarm akhirnya dibunyikan setelah saudara iparnya, seorang perawat perawatan paliatif, mengunjungi dan mengenali betapa parahnya dia sakit. Dia bersikeras meminta dokter dipanggil dan pemindaian MRI dilakukan dengan tergesa-gesa yang menunjukkan bahwa Wilson menderita luka serius.

Dia dipindahkan sebagai keadaan darurat ke Rumah Sakit Addenbrookes di mana ahli bedah beroperasi selama lebih dari 11 jam untuk memperbaiki kerusakan dan menyelamatkan hidupnya.

Mereka harus menggunakan 21 liter garam untuk membersihkan 4,5 liter empedu korosif yang terkumpul di perutnya.

Berbeda dengan Rumah Sakit Universitas Norfolk dan Norwich, Nona Wilson memuji perawatan perawat di Rumah Sakit Addenbrookes, dengan mengatakan: “Setiap perawat yang saya temui di sana, setiap orang, seolah-olah mereka dibuat menjadi perawat.”

Sementara operasi perbaikan telah membuatnya dalam kondisi yang lebih baik daripada Mr Tooth, dia menghadapi lebih banyak operasi dan mengompol dan lemah. Dia berjuang untuk berjalan atau mengangkat apapun.

“Saya benar-benar tidak dapat melakukan apa pun yang dapat dilakukan oleh orang normal. Saya tidak bisa mandi sendiri, suami saya harus membangun tempat duduk khusus untuk mandi agar saya bisa duduk. Dia harus membantuku mencuci rambut. Jika saya tidak memiliki anak, saya akan bunuh diri karena saya membebani semua orang di sekitar saya.

“Ini benar-benar telah menghancurkan hidupku.”

Dia sekarang telah meluncurkan petisi di situs Parlemen menuntut perubahan hukum yang mengharuskan dokter untuk melaporkan insiden serius. Dr Valero tidak melaporkan cedera tersebut kepada tiga pasien dan rumah sakit tidak mengetahui insiden tersebut sampai dokter di Rumah Sakit Addenbrookes membunyikan alarm.

“Tidak ada undang-undang yang mewajibkan mereka untuk melaporkan insiden. Itu adalah kode moral tapi itu tidak cukup. “

The Norfolk and Norwich Hospital Trust telah mengakui tanggung jawab dan meminta maaf atas standar perawatan selama dan setelah operasi.

Sejak peninjauan Royal College of Surgeons, lembaga tersebut mengatakan telah meningkatkan pelatihan dan pengawasan Dr Valero dan mengubah proses bedah dengan audit bulanan hasil operasi kandung empedu.

Seorang juru bicara membenarkan Independen bahwa rincian tinjauan RCS akan dipublikasikan pada waktunya.

Direktur medis Erika Denton berkata: “Kami terus meminta maaf kepada Nona Wilson atas cedera serius dan komplikasi yang dia alami selama operasi tahun lalu. Rekan bedah dan perawat kami juga telah bertemu dengan Nona Wilson untuk meminta maaf dan kami dengan senang hati akan menjawab pertanyaan atau masalah lebih lanjut yang dia miliki.

“Kami telah menyelidiki sepenuhnya apa yang terjadi dan mengubah serta memperkuat proses operasi kami untuk memastikan bahwa ini tidak akan terjadi lagi.”

Jika Anda mengalami perasaan tertekan dan terisolasi, atau sedang berjuang untuk mengatasinya, The Samaritans menawarkan dukungan; Anda dapat berbicara dengan seseorang secara gratis melalui telepon, secara rahasia, di 116 123 (Inggris dan ROI), email jo@samaritans.org, atau kunjungi situs web Samaritans untuk menemukan detail cabang terdekat Anda.

Untuk layanan lokal bagi Anda, database kesehatan mental nasional – Hub of Hope – memungkinkan Anda memasukkan kode pos untuk mencari organisasi dan badan amal yang menawarkan nasihat dan dukungan kesehatan mental di wilayah Anda.



Source link

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *