Manajemen Firma Hukum: Tip Firma Kecil


Ada banyak perbedaan antara mengelola firma hukum kecil dibandingkan dengan firma hukum besar. Firma hukum yang lebih besar sering kali datang dengan banyak karyawan dan departemen untuk menjalankan tugas administrasi sehari-hari, penagihan, pemasaran, dan banyak lagi. Di firma hukum kecil, staf biasanya diharuskan memakai banyak topi karena kebutuhan.

Meskipun mengelola firma hukum kecil bukanlah lingkungan kerja yang ideal untuk semua orang, hal itu menghadirkan tantangan yang menarik bagi para profesional hukum yang ingin terlibat dalam semua aspek pengoperasian firma hukum dan menikmati banyak tugas. Dengan pergeseran lanskap industri hukum dan lebih banyak perusahaan yang mengadopsi teknologi hukum untuk mengelola praktik mereka, pengacara memiliki peluang lebih besar untuk menjalankan firma hukum kecil yang sukses.

Membangun tim yang kuat

Pondasi firma hukum Anda harus dimulai dengan tim yang solid. Untuk firma hukum kecil, Anda harus berpikir lebih strategis tentang orang-orang yang Anda pilih untuk dipekerjakan. Anda akan ingin mempertimbangkan orang-orang dengan beragam keahlian yang dapat dengan mudah mengelola banyak tugas. Selain itu, Anda akan ingin memastikan mereka semua memiliki keterampilan orang yang luar biasa. Bukan hal yang aneh bagi staf di firma hukum kecil untuk lebih banyak berinteraksi dengan klien dan prospek Anda daripada di firma hukum yang lebih besar.

Karena staf Anda terbatas, Anda harus berhati-hati dalam mendelegasikan tugas administratif dan waktu yang dapat ditagih agar tidak membebani beban kerja mereka. Hal ini dicapai melalui pembuatan proses dan alur kerja yang efisien yang membatasi atau mengotomatiskan waktu yang tidak dapat ditagih sehingga tim Anda dapat tetap produktif.

Anda mungkin juga ingin mempertimbangkan untuk menyewa konsultan pihak ketiga atau luar yang dapat melakukan pekerjaan administratif atau tidak dapat ditagih. Alih-alih mengandalkan satu anggota staf untuk menangani pemasaran, penagihan, hubungan klien, Anda dapat mempekerjakan seorang Asisten virtual yang dapat menyelesaikan tugas-tugas ini dengan tarif per jam. Tujuannya adalah untuk memanfaatkan waktu dan sumber daya tim Anda sebaik mungkin sambil mempertahankan produktivitas.

Memanfaatkan teknologi untuk mengelola firma hukum kecil

Industri hukum telah tumbuh secara eksponensial dengan kemajuan teknologi hukum. Semakin banyak firma hukum telah beralih dari praktik tradisional dan mengadopsi teknologi hukum modern untuk menjalankan bisnis mereka dengan lebih efisien. Berikut adalah beberapa cara teknologi akan membantu merampingkan firma hukum kecil Anda.

Pertimbangkan untuk memiliki firma hukum virtual

Karena banyak bisnis terpaksa mengadopsi pekerjaan jarak jauh selama pandemi, mereka menyadari beberapa manfaat yang telah mereka lewatkan. Tentu saja, ada beberapa kendala pada awalnya, tetapi banyak bisnis menemukan bahwa kantor mereka tetap beroperasi. Produktivitas tinggi dengan banyak karyawan masih mencapai atau melampaui tujuan mereka, dan pelanggan bahkan menikmati aksesibilitas yang meningkat.

Untuk firma hukum kecil, memiliki kantor fisik mungkin bukan jalan terbaik lagi. Biaya pemeliharaan, staf kebersihan, dan sewa dapat dengan mudah menjadi titik sakit dalam anggaran Anda. Firma hukum virtual adalah pilihan yang bagus untuk firma hukum kecil karena memerlukan biaya overhead yang lebih sedikit, menawarkan fleksibilitas dalam jadwal kerja Anda, dan memungkinkan Anda untuk mengakses berbagai klien baru.

Tentu saja, pekerjaan jarak jauh atau virtual bukanlah pilihan yang layak untuk semua firma hukum kecil. Anda sebaiknya mengevaluasi basis klien, staf, dan beban kerja Anda untuk menentukan apakah kantor virtual cocok untuk Anda. Beberapa firma hukum kecil memiliki pilihan pekerjaan hibrida yang berarti mereka berada di kantor atau menggunakan ruang kerja bersama pada kesempatan dan bekerja dari jarak jauh sepanjang waktu.

Bagaimana memilih alat yang tepat

Jika Anda condong ke arah memiliki firma hukum virtual maka Anda pasti ingin memastikan Anda memiliki alat yang tepat. Seperti disebutkan sebelumnya, teknologi hukum telah tumbuh secara eksponensial. Sedemikian rupa, firma hukum dapat beroperasi dari satu platform online.

Memilih perangkat lunak manajemen praktik yang tepat untuk firma hukum Anda sangat penting dalam cara Anda merencanakan untuk menjalankan bisnis Anda. Karena firma hukum kecil biasanya memiliki staf yang terbatas, maka alat manajemen praktik dapat membantu membebaskan mereka dari tugas administratif atau tugas yang tidak dapat ditagih yang memakan waktu.

Berikut beberapa hal yang harus Anda cari dalam praktik perangkat lunak manajemen:

CRM atau manajemen hubungan klien

CRM yang baik melacak komunikasi atau dokumentasi apa pun yang terkait dengan klien Anda dalam format yang bersih dan mudah digunakan. Basis data ini dapat membantu mengurangi jam yang tidak dapat ditagih dengan mengotomatiskan proses penerimaan klien dan membatasi kesalahan manusia dengan entri manual.

Manajemen kasus

Untuk firma hukum kecil, menangani banyak kasus sekaligus. Manajemen kasus memungkinkan Anda untuk dengan mudah menemukan kasus klien tertentu dan memantau kemajuannya. Secara tradisional, firma hukum akan melacak informasi ini dengan file kertas. Menyiapkan informasi ini secara digital memungkinkan Anda untuk memelihara dan mempersiapkan kasus dengan lebih baik.

Pelacakan waktu dan penagihan

Mengelola waktu Anda dalam spreadsheet atau kertas excel dapat dengan cepat menyebabkan masalah dengan penagihan dan mengakibatkan kebocoran pendapatan. Untuk firma hukum kecil, ini bisa merugikan keuntungan Anda. Cara terbaik untuk mencatat waktu Anda secara akurat adalah dengan menggunakan sistem yang mengotomatiskan pelacakan waktu dan penagihan. Anda akan menghabiskan lebih sedikit waktu untuk bertanya-tanya berapa lama Anda menghabiskan waktu mengerjakan sebuah kasus dan lebih banyak waktu untuk mempraktikkan hukum.

pembayaran elektronik

Perusahaan Anda mungkin tidak asing dengan pembayaran online, tetapi penting untuk mengetahui perbedaan antara pemrosesan pembayaran pihak ketiga dan built-in. Pihak ketiga bisa mahal dengan biaya transaksi dan bulanan yang tinggi dan mungkin tidak sesuai untuk penggunaan legal. Di sisi lain, prosesor bawaan seperti PantherPayments, sesuai dengan ABA dan IOLTA dan menawarkan biaya transaksi yang transparan dan rendah industri. ePayments juga akan membuat Anda dibayar lebih cepat dan klien Anda akan menikmati kenyamanan tambahan.

Keamanan dan cloud

Firma hukum menyimpan sejumlah besar data sensitif dan penting untuk memiliki keamanan terbaik untuk melindunginya. Tidak seperti server yang mungkin mengenakan biaya untuk pembaruan penting, perangkat lunak berbasis cloud secara otomatis melakukan pembaruan secara gratis.

Pertimbangkan pengalaman klien Anda

Baik Anda mempertimbangkan perusahaan virtual atau berbasis kantor, pengalaman klien harus selalu menjadi perhatian utama. Di sinilah penerapan proses otomatis akan berguna untuk mendukung layanan pelanggan Anda. Fitur otomatis seperti penerimaan klien, penagihan, pembayaran elektronik, portal klien, adalah layanan yang meningkatkan pengalaman klien Anda dengan memungkinkan mereka mengakses informasi dengan mudah dan pada waktu mereka sendiri. Klien Anda akan menikmati kenyamanan dan Anda akan menikmati memiliki lebih banyak waktu untuk mengerjakan beban kasus Anda.

Tidak pernah ada waktu yang lebih baik untuk mengelola firma hukum kecil. Ketika industri hukum terus berkembang dan mengadopsi teknologi yang lebih modern, firma hukum akan dapat mendukung klien mereka dengan cara non-tradisional yang memungkinkan mereka bekerja lebih efisien.



Source link

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *